Pariwarajambi.com – Penjabat (Pj) Bupati Tebo Aspan minta manajemen dan jajaran Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Muaro agar terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan.
Menurut Aspan, sistem informasi akuntansi sangat penting dibenahi agar pengelolaan keuangan di PDAM Tirta Muaro bisa lebih transparan dan akuntabel.
“PDAM harus peka terhadap keluhan pelanggan, kalau ada kebocoran cepat tanggap. Kalau ada keluhan warga cepat tanggap,” ujar Aspan, Senin (04/12/2023).
Dia juga mengapresiasi sejauh PDAM Tirta Muaro mampu melakukan pembangunan kantor. Ia kembali berharap agar PDAM terus berinovasi untuk lebih baik.
Sementara itu, Direktur PDAM Tirta Muaro Budhi Irawan menyampaikan, pihaknya terus melakukan perbaikan sistem. Hingga kini pelanggan PDAM lebih mudah dalam melakukan pembayaran tagihan.
Pembayaran yang selama ini hanya bisa dilakukan di Kantor PDAM, kini masyarakat telah dapat membayar melalui kantor pos, bank dan PPOB online.
“Ini juga memudahkan PDAM dalam mengelolah pencataan data tagihan pelanggan, dan menghindari terjadinya kebocoran keuangan,” sebutnya.(*)
